支持
Carbo-AI 是 LIFEX TECHNOLOGIES LLC（波士顿）开发的 iPhone 应用。有问题请发邮件到 support@carboai.app，我们通常在两个工作日内回复。
碳水估算有多准？
是估算。Carbo-AI 识别照片里的食物、估计份量，再查营养数据。没有哪个 App 能隔着摄像头称重，所以把数字当起点，不当实验室结果。碳循环也不需要实验室：每天是一个目标区间，不是一个必须打中的数。估得不准，保存前调整份量，当天的额度按你的数字算。
我的照片去哪了？
照片发送到我们的服务器，再交给第三方 AI 服务商识别食物。我们的服务器不存餐食照片。服务商不会用照片改进其产品，并可能仅为发现滥用行为而在有限期限内保留。用应用内相机拍的照片只保存在你手机上该应用的临时存储中；你从相册中选的照片仍留在相册里。Pro 云备份只存照片的引用，不存图片。详见隐私政策。
Carbo-AI 免费吗？
免费下载。使用需要订阅 Carbo-AI Pro，通过 App Store 扣费。如提供免费试用，其时长和条件会在 App Store 商品页和购买前的应用内展示。随时可以取消。
怎么取消订阅？
- 打开 iPhone 的设置，点最上方你的名字。
- 点订阅，再点 Carbo-AI。
- 点取消订阅。当前周期结束前仍可使用。
删除应用不会取消订阅。退款由 Apple 处理：reportaproblem.apple.com。
已经订阅了，App 却还让我付费
在升级到 Pro 页面滚动到底部，点恢复购买。购买绑定的是你的 Apple ID，换手机也一样有效。
怎么删除账号？
在应用里：打开我的标签页，点右上角齿轮进入设置，再点删除账号。账号和所有服务器端数据——餐食、计划、资料、备份和使用记录——会立即删除，加密备份中的副本在 30 天内过期。只存在手机上的数据在你删除应用时消失。也可以发邮件让我们代办。
会读取哪些 Apple 健康数据？
经你授权后：活动能量、静息能量、步数、体重、体脂率和体能训练记录。只读——应用不会向 Apple 健康写入。你随时可以在「健康」App 的「共享 → App」里撤销授权。
有安卓版吗？
暂时没有，Carbo-AI 只有 iPhone 版。
其他问题？
发邮件到 support@carboai.app。反馈问题时请附上 iPhone 机型和 iOS 版本。